Pflegedienst Herznest in Essen – mit Herz und Erfahrung
Herznest ist neu gegründet und bringt rund 10 Jahre Erfahrung aus vielen Bereichen der Pflege mit. Unser Anspruch: eine Pflege, bei der Menschen nicht nur versorgt werden, sondern sich wirklich gesehen und verstanden fühlen.
- Rund 10 Jahre Pflegeerfahrung
- Pflegedienst & Pflegeberatung
- Essen & Nachbarstädte
Erfahrung, die Vertrauen schafft
Mit rund 10 Jahren Erfahrung in unterschiedlichen Bereichen der Pflege wissen wir: Gute Versorgung geht weit über fachliche Kompetenz hinaus. Sie beginnt dort, wo Menschen sich gesehen, verstanden und ernst genommen fühlen.
Herznest wurde aus der Überzeugung gegründet, dass Pflegebedürftige und ihre Angehörigen eine professionelle und einfühlsame Begleitung verdienen. Aus der eigenen Arbeit im pflegerischen Alltag wissen wir, wie wichtig verständliche Erklärungen, Geduld und verlässliche Absprachen sind.
Deshalb verbinden wir pflegerisches Fachwissen mit persönlicher Zuwendung. Wir hören zu, berücksichtigen Wünsche und Gewohnheiten und beziehen Angehörige mit ein. Unser Ziel ist eine Pflege, die Sicherheit gibt, Vertrauen schafft und so viel Selbstständigkeit wie möglich erhält.
Warum „Herznest“?
Ein Nest steht für Geborgenheit, Schutz und ein vertrautes Zuhause. Das Herz steht für die Haltung, mit der wir Menschen begegnen.
Zusammen beschreibt unser Name, was wir sein möchten: ein Ort, an dem Sie sich aufgehoben fühlen, an dem man Ihnen mit Herz begegnet und an dem Sie alle Fragen rund um die Pflege vertrauensvoll besprechen können – in Ihrem eigenen Zuhause.
Was unser Handeln prägt
Drei Grundsätze begleiten uns in jedem Einsatz – bei der Pflege genauso wie in der Beratung.
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Persönlich begleiten
Jeder Mensch bringt eine eigene Geschichte, eigene Gewohnheiten und eigene Bedürfnisse mit. Deshalb pflegen wir nicht nach einem starren Schema: Wir nehmen uns Zeit, hören zu und stimmen unsere Unterstützung auf die jeweilige Lebenssituation ab. Angehörige beziehen wir mit ein und schaffen Raum für ihre Fragen und Wünsche.
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Verlässlich handeln
Vertrauen entsteht dort, wo Absprachen eingehalten werden und Menschen wissen, an wen sie sich wenden können. Darum legen wir großen Wert auf klare Kommunikation, feste Ansprechpartner und nachvollziehbare Abläufe – gerade auch in herausfordernden Situationen.
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Menschlich begegnen
Pflege ist immer auch eine zwischenmenschliche Aufgabe. Respekt, Wertschätzung und ein freundlicher Umgang sind die Grundlage unseres täglichen Handelns. So entsteht eine Atmosphäre, in der sich Pflegebedürftige und Angehörige gut aufgehoben und ernst genommen fühlen.
Darauf können Sie sich bei uns verlassen
Vier Werte, die wir nicht nur aufschreiben, sondern jeden Tag leben möchten – im Umgang mit Ihnen, Ihrer Familie und in unserem Team.
Menschlichkeit
Wir begegnen Menschen mit Respekt und Herz – und mit echtem Interesse an dem, was ihnen wichtig ist.
Verlässlichkeit
Klare Absprachen, feste Ansprechpartner und Abläufe, auf die Sie sich verlassen können.
Individualität
Kein Mensch und keine Pflegesituation ist gleich. Darum passen wir uns Ihrem Alltag an – nicht umgekehrt.
Selbstbestimmung
Wir fördern, was Sie selbst noch tun möchten und können, und stärken Ihre Eigenständigkeit.
Pflegedienst und Pflegeberatung aus einer Hand
Bei Herznest bekommen Sie beides: praktische Pflege zuhause und eine Beratung, die Ihnen den Weg durch Pflegegrad, Anträge und Leistungen erklärt.
Ambulanter Pflegedienst
Für Kinder und Erwachsene in Essen und den Nachbarstädten im Umkreis von rund 20 Kilometern.
- Grundpflege und Behandlungspflege
- Betreuung und Unterstützung im Alltag
- Hauswirtschaftliche Versorgung
Pflegeberatung
Persönlich zuhause, telefonisch oder digital – in ganz NRW.
- Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI
- Pflegegrad, Anträge und Begutachtung
- Entlastung, Hilfsmittel und Wohnraum
Woran Sie unsere Arbeit erkennen
Feste Ansprechpartner
Sie wissen immer, an wen Sie sich wenden können.
Klare Absprachen
Einsatzzeiten und Aufgaben werden verständlich abgestimmt.
Angehörige im Blick
Wir beziehen Familien ein und entlasten, wo es möglich ist.
Selbstständigkeit fördern
Wir unterstützen dort, wo Hilfe wirklich gebraucht wird.
Einblicke in unseren Alltag
Lernen Sie Herznest noch persönlicher kennen: Auf Instagram zeigen wir Einblicke in unseren Pflegealltag, unser Team und aktuelle Neuigkeiten.
Werden Sie Teil unseres Teams
Wir sind ein junges Team im Aufbau. Bei uns können Sie Strukturen von Anfang an mitgestalten – mit kurzen Wegen, offener Kommunikation und gegenseitiger Wertschätzung.
Wir sind für Sie da
Sie haben Fragen zur Pflege, brauchen Unterstützung oder möchten sich unverbindlich beraten lassen? Rufen Sie uns an oder hinterlassen Sie einen Rückrufwunsch – wir melden uns bei Ihnen.
Pflegedienst Herznest
- Büro
- 0201 630 184 65
- Notfallnummer
- 0151 626 818 56
- Pflegeberatung direkt
- 0160 931 433 99
- Adresse
- Stoppenberger Platz 1, 45141 Essen
Checkliste fürs Erstgespräch
Das können Sie – falls vorhanden – bereitlegen:
- Bescheid über den Pflegegrad
- Versichertenkarte
- Aktuelle ärztliche Unterlagen
- Ihre Fragen, am besten notiert
